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| Reparo sob Garantia
Os equipamentos da SEI (não estão incluídos computadores, impressoras e qualquer equipamento especial fornecido por terceiros com exigências extraordinárias de garantia) têm garantia de um (1) ano a partir da data de envio. A garantia inclui as peças e a mão de obra para todos os itens defeituosos devolvidos à SEI. Excluem-se equipamentos avariados por mau uso, aplicação incorreta ou abuso. Visto que todos os equipamentos SEI empregam uma filosofia de design modular, a maioria dos consertos sob garantia podem ser feitos com a troca da peça. Uma vez notificado o problema, a SEI geralmente pode enviar a peça, módulo ou submontagem de reposição em 24 horas. A SEI exige que sejam devolvidos à fábrica os materiais defeituosos até 30 dias após o envio de uma peça de reposição dentro da garantia. Quando a mudança da peça não é praticável ou desejada, o equipamento pode ser devolvido à SEI, com frete pré-pago, para reparo ou reposição. A calibragem periódica, os ajustes de campo e o serviço na fábrica não estão cobertos pela garantia. Os reparos sob garantia fora dos Estados Unidos normalmente são feitos diretamente pelo distribuidor autorizado local SEI.
Opção de Extensão do Período de Garantia
A opção de prolongamento do período da garantia acrescenta um ano à garantia de reparos de seu equipamento e reposição de módulo. Entre em contato com a SEI para obter os detalhes relacionados à extensão da garantia de seu sistema.
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