El equipamiento SEI (no incluido: ordenadores, impresoras y cualquier equipamiento especial suministrado por otros proveedores con requisitos extraordinarios de garantía) es garantizado por un (1) año desde la fecha de envío. La garantía incluye las piezas y la mano de obra para todos los artículos defectuosos devueltos a SEI. Son excluidos los equipos averiados por mal uso, aplicación incorrecta, o abuso. Dado que todo el equipamiento SEI emplea una filosofía de diseño modular, la mayoría de reparaciones en garantía se pueden hacer con un intercambio de la pieza. Una vez notificado el problema, SEI generalmente puede enviar el recambio, modulo o sub-montaje en 24 horas. SEI requiere que se devuelvan los materiales defectuosos a fábrica dentro de los 30 días de envío de una pieza de recambio en garantía. Cuándo el cambio de pieza no es practico o deseado, el equipamiento se puede devolver a SEI, prepagando el flete, para reparación o reemplazo. La calibración periódica, los ajustes de campo y servicio en planta, no están cubiertos por la garantía. Las reparaciones de garantía fuera de los Estados Unidos normalmente se realizan directamente por el distribuidor autorizado local SEI.

La opción de prolongación del periodo de la garantía añade a la garantía de reparación de su equipamiento y periodo reemplazo de módulo, el incremento de un (1) año. Póngase en contacto con SEI para los detalles relacionados con la extensión de garantía de su sistema.